Notre engagement
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La firme F. BERNARD experts-conseils s'engage:
- à travailler avec intégrité et professionnalisme pour assurer à ses clients des services professionnels conformes aux plus hauts standards de qualité et qui répondent précisément aux besoins;
- à veiller à la protection des intérêts socio-économiques de la société en général et à la protection de la santé et de la sécurité des populations en particulier;
- à oeuvrer à des projets dont les critères sont conformes au développement durable et de nature à assurer le maintien ou l'amélioration de la qualité de l'environnement.
De par son engagement à la Charte québécoise de la qualité totale, la firme F. BERNARD experts-conseils garantit:
- de mettre en oeuvre un programme d'assurance qualité accréditée;
- d'être toujours à l'écoute de son client;
- de travailler constamment à l'amélioration de ses produits ou services;
- de se donner des moyens lui permettant d'établir dans quelle mesure ses produits ou services répondent aux besoins de ses clients;
- de reconnaître le personnel comme le premier actif de son entreprise;
- de favoriser la créativité et le développement des ressources humaines;
- de choisir des fournisseurs adhérant à ces principes.
De plus, la firme a engagé le processus menant à la certification à la norme ISO 9001.
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